邦仁航空售票客户管理系统 (免费热线：400-700-2519)

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邦仁来电显示客户管理系统把电脑与电话功能集成，电脑上安装客户管理软件及来电接收器， 当客户来电时，电脑会在资料库中查询客户资料， 并在电话第二声响铃时在电脑屏幕上弹出客户资料，让你在一接电话时就能叫出客户的名字，客户一定会感觉很惊喜，相信软件必定会大大地帮您提高工作效率，客户的满意度也会大大的提高。     邦仁软件推出的航空售票客户管理系统，是针对民航售票的咨询电话多，客户管理难的行业特点，精心设计，操作方便，让您投入很少的费用，就可享受软件给你带来的无限期周到的细心管理服务。 软件特点 1、是小型的航空售票CallCenter系统 是小型呼叫中心与客户管理系统的集成 2、支持FSK及DTFM两种来电制式 3、人性化设计界面，操作简便，功能实用 4、价格便宜 5、支持多用户协同工作 6、支持通话录音 (购买时请特别说明，默认销售不带录音)，集成手机短讯发送功能 功能介绍 来电弹出客户资料 已登记客户直接弹出客户详细资料，与该客户相关的记录也相应出现；陌生客户显示客户来电号码及来电地区，手机来电来显示归属地，支持联通130～133、移动134～139全部号段,400来个城市信息。 弹出客户详细资料 支持VIP卡刷卡 上门购票客户通过刷卡，也能弹出客户资料，大大提醒订票效率 客户管理 帮你把所有客户资料管理起来，客户可以分组管理， 分组由用户自定义设置，默认分为个人客户和团体客户：客户字段有，客户名称，地址，性别，身份证，生日，VIP卡，累计积分，送票地址，电话，手机，MSN/QQ，客户描述等，支持快速的模糊查询。 软件主界面 每个客户可以管理多个联系人，每个联系人又可设多个联系电话，这样不管理一个客户有多少，每个人有多少电话，都可轻松管理； 客户咨询管理 可以管理用户与客户交往的状况，包括咨询内容，咨询时间，咨询方式，响应的优先级，软件具有设置提醒时间，到时提醒回复功能； 咨询记录 订票管理 用来管理客户的订票记录；提供客票号码，订座编号，订票状态，证件号，总金额，收款金额，利润，出票时间，送票人，送票地址，订票的航班信息，折扣，机场建设费，燃油附加费和保险等 订票记录 累计积分和兑换积分管理， 系统可预先设定销售与积分的比例，在订票过程中，软件会根据客户的订票额自动累计积分，客户可以兑换积分，所有积分的累计和兑换都是软件自动完成； 航班管理 用户可以自己设置航班路线，包括航班名，航程，起飞时间，始发和到达，标准票价等； 来电记录 记录客户的每次来电和电话内容；平时软件可以像QQ一样托盘运行，客户来电时，会自动弹出客户的详细信息，来电记录可以管理每天的电话记录  来电记录 多角度分析报表 可以选择任一时间段里，对售票记录进行，按年，按月，按天，按航班，按送票员，按客户来分析售票记录，快速生成报表； 支持数据导入导出操作 试用版登录 用户名：system 密码：空 适用对象     航空售票、旅行社。 软件价格及服务     来电咨询，不含税，包括软件一套，连接线若干，来电管理器一个；     服务： 终身电话、Email终身免费支持，软件终身免费升级，硬件三个月内有问题包换。      系统要求     电话要求开通来电显示功能；     Windown 2000/XP/2003 server 均可运行；      深圳邦仁有限公司是一家专业从事航空售票、销售管理、客户管理软件。在企业客户关系管理方面积累了丰富的经验。公司将为企业提供最佳的客户关系管理软件的解决方案。