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邦仁快餐配送管理软件可以根据客户来电，弹出客户的名称地址等详细资料以及以往的订餐记录,在接听客户电话时迅速完成客户的订餐,更好的为客户服务.本软件可支持多路电话，可记录与客户的通话录音，挂电话后可以重听，是餐饮，快餐企业的好帮手
。
 软件特点
1、集是小型的CallCenter系统
是小型呼叫中心与客户管理系统的集成；
2、支持FSK及DTFM两种来电制式
3、人性化设计界面，操作简便，功能实用
4、价格便宜
5、支持多用户协同工作 可以单机运行，还可以设置为服务器或工作站机，多机支持多用网络协同工作；
6、支持通话录音 (购买时请特别说明，默认销售不带录音)
7、支持分店连锁管理 可总部接单，分店配送
功能介绍
客户管理
帮你把所有客户资料管理起来，客户可以分组管理，
分组由用户自定义设置，支持快速的模糊查询。
客户交往记录
可以管理用户与客户交往的状况，包括交往内容，交往时间，方式方式（咨询，回访等），响应的优先级，软件具有设置提醒时间，到时提醒回复功能；
订餐记录管理 用来管理客户的销售记录；可以边接听电话，边输入菜名编号，快带完成订餐，自动打印订餐的配送小票
客户反馈管理 把每次的反馈记录作个登录，并且与客户资料相关联，可以记录每次服务的开始时间，是/否结束，结束时间，反馈类型可以自己设定（建议、投诉，维护，维修，升级等；
来电记录
自动记录客户的每次来电和电话录音；平时软件可以像QQ一样托盘运行，客户来电时，会自动弹出客户的详细信息，来电记录可以管理每天的电话记录，
多角度分析报表
可以选择任一时间段里，对销售记录进行，按年，按月，按天，快速生成报表，消费走势一目了然；
1、多角度消费走势分析：可分析出任一时间段任一菜品的销售额及走势图
2、多角度消费构成分析：可分析出每个菜品在某一时间段销售数量和金额
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强大的提醒设置功能。
1：客户生日提醒，可以设置提前多少天提醒，客户生日当天来消费
时，会提醒工作人员祝福客户。
2：支持客户交往提醒，可以预先为客户设定什么时候送餐，到时，软件会提醒送餐
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支持数据导入导出操作
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支持手机短讯通知和短讯群发
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系统设置提供灵活的软件自定义功能
客户类型设置：自定义客户的分组
客户卡类型设置：
菜名设置：可以自已加入销售的菜名，订餐时直接调用
提醒设置：可以设置系统是否提醒
工作模式设置：本软件单机版与网络版合二为一，默认是本机运行，也可以设置成服务器或是工作站运行
用户权限设置：可以设置多用户操作，每个用户对每个模块可以有不
同的操作权限，所操作记录也可以不用户不一样
 试用版登录 用户名：system 密码：空
适用对象
快餐店，洒楼，餐馆，外卖等。
软件价格及服务
来电咨询，实价，不含税，包括软件一套，连接线若干，来电管理器一个；
服务： 电话、Email终身免费支持，软件终身免费升级，硬件三个月内有问题包换。
系统要求
来电弹出客户电话要求开通来电显示功能；
Windown 2000/XP/2003
server 均可运行；
历史版本更新
4.1版改进
- 1、软件界面作了修改；
- 2、陌生客户订餐时，增加创建客户并订餐的功能，创建客户和订餐在同一个界面就可以完成，陌生客户订餐的效率又大大提高了
- 3、选择菜品时通过输入单价后，回车，可以快速查询出菜名；
4.0版改进
- 1、修改了以往版在ghost版XP系统下会动动退出的问题；
- 2、修正了菜单不易拉下来的问题
- 3、修正了以往小票打印格式无法对齐的问题；
- 4、新客户订餐时，以往版本是要先录入客户资料和地址，再订餐的，4.0版在新客户订餐时，可以立即创建客户，并在订餐的界面上增加了更新地址，在保存订餐记录时，地址会被打印出来，并自动更新到客户资料的地址里，节省时间；
- 5、打印增加备注内容的打印；
- 6、订餐界面加了折扣项，输入折扣再回车，可以对所选的菜品快速更新折扣，并自动计算总价；
- 7、选择菜品时通过输入编号或菜名后，回车，可以快速查询出菜名；
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