销售一: 销售咨询
销售二: 销售咨询
技术一: 销售咨询
 



售前支持

 1、售前技术咨询,为客户解答关于软件的技术问题;
 2、软件在线演示,只在你如实填写写帐号申请表,就能立即获取演示帐号;
   来电显示系统软件远程提供来电弹出效果的演示; 
 3、软件试用版下载,下载前请如实填写客户资料,以便及时得到技术支持;
 

  免费咨询电话:400-700-2519   
  在线咨询:QQ 769836255
  咨询服务电话:0755-86069055


售后服务支持

 1、关注公众号
 
 2、电子邮件,电话,QQ,传真服务支持
 3、周一到周五上班时间电话服务响应,其它时间QQ留言

  联系电话:755--26714353  
  在线咨询:QQ 8872302
 


  用户自购买邦仁软件产品当日起,我公司将提供以下服务:

  软件部分

    1、一年内提供技术支持,免费电话咨询。
    2、一年内免费为客户提供升级版本,请客户向我公司索要升级版本,并导入数据;
       新版本推出后,我司会及时在公司微信公众号里或产品的历史版本更新里更新升级功能,
       不会每个客户一一通知,请客户注意关注,升级不是强制性的,不升级不会影响软件的使用。
    3、购户购买产品后,本公司将提供相应的软件培训,直到用会为止,深圳及有代理商的
       地区,客户第一次购买时可要求当地服务商提供上门安装和培训服务。 
   
  硬件部分

    1、所有硬件提供三个月包换,一年免费保修;
    2、一年后按实际维修费用收费,维修过程中的邮寄费用由用户负责;
    3、保修期以后,如果产品报废,需要重买购买,用户可凭报废产品享受85%优惠;
 

  数据安全

     上门服务或远程解决问题时,如果需要对用户数据进行复制和传输时,远程登录
   解决故障需经用户授权方可进行,邦仁软件对所有经营数据保密,如邦仁公司泄露
   用户数据造成用户损失,由邦仁软件承担全部经济损失及法律责任。定期上门维护
   内容包括:运行效率检测、数据库日志检查、清理、优化。
 
 

  服务方式及收费

    用户可选择单次上门服务或签订包年协议维护
    软件部分
    1、系统故障服务,上门服务,收费200元。
    2、系统升级服务,视升级内容定
  


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